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搶商機 加拿大旅遊業學中國習俗
http://www.epochtimes.com/b5/16/6/29/n8046594.htm
Jun 29th 2016, 02:04
【大紀元2016年06月29日訊】(大紀元記者季薇多倫多編譯報導)隨著中國海南航空公司北京—卡爾加里直飛航線(北—卡直航)的開通,為了搶占商機,加拿大人掀起了一股學習中國習俗的風潮。
據CBC報導,為了迎接北—卡直航帶來的中國遊客新潮,卡城的旅遊業人士已經在學著說「你好」了。
北—卡直航6月30日起一週三班。預計每年將給亞省帶來2萬名新遊客,以及數以百萬計的消費。以國語提供卡城落基山旅遊的一家旅行社的工作人員表示,去年旅行社為3千名遊客提供了服務,今年的目標是超過5千。因為中國遊客年年見漲,有翻番之勢。
迎中國客研習班
為了幫助當地商家迎接即將到來的中國遊客潮,亞省旅遊局一直在全省舉辦迎中國客研習班。在一系列研習班期間,酒店、旅遊經營者和其他與會者,都在學習中國文化和禮儀。該局副總裁索伊卡(Karen Soyka)說,中國遊客已經是亞省的大客戶,了解中國遊客的文化差異可能很有幫助。
這些研習班教給加拿大人迎接中國遊客的技巧有:你舉著的酒杯高度,永遠要低於更年長者/資深人士;雙手接名片、禮品和錢款;價格中要含幸運數字,諸如6和8;把米飯放入大多數飯菜選項中等等。卡城市中心的萬豪酒店稱,他們已經做好了迎接中國遊客的早餐安排和觀光等演練。該酒店的銷售與市場營銷主管理查茲(Tiffany Richards)說,他們習慣了與石油和天然氣企業打交道,在經濟不景氣之下,有必要走多元化之路,而中國遊客潮是一個令人振奮的契機。
購物、購物還是購物
迎中國客研習班透露,平均而言,中國遊客來一趟北美大約消費5,500元。再加上送禮文化,所以「購物」最受業界人士關注。
亞省購物中心CrossIron Mills先下手為強,自7月1日起,提供從卡城國際機場直達商場的巴士,一日兩班。商場旅遊部經理費根(Colton Fagan)說,中國遊客一定會喜歡這裡的品牌店Michael Kors、Tommy Hilfiger等和Coach直銷店。因為這些品牌在中國賣得很貴,有時質量不一定是最好的。
實際上,中國遊客的購買力已經讓當地人大開眼界。卡城的一家中國網站上的信息顯示,今年六月,一批中國遊客把CrossIron Mills商場Coach直銷店的貨品一掃而空。
為了迎合外國購物者,越來越多的地方,包括Heritage Park等景點,現在都開始接受銀聯卡——有數以百萬計用戶使用的一種中國銀行卡。◇
責任編輯:喬亓
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