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進鹿港公所洽公 單一窗口服務化
http://epochtimes.com/b5/13/2/27/n3810782.htm
Feb 27th 2013, 22:42
【大紀元2013年02月27日訊】(大紀元記者郭益昌台灣彰化報導)民眾到公所洽公,要如何才能快速又明確找到對應行政單位?為了提升鎮民服務,鹿港鎮公所實施單一窗口服務,由里幹事、志工輪值,提供一次收件,簡化所有繁複行政程序,預計實施後將成為鎮民最有感的便民措施。
公部門行政程序繁瑣,民眾往返奔波,相當不便民,萬一要是漏帶資料,還得多跑好幾趟,即日起鹿港鎮公所首度實施單一窗口服務,由里幹事、志工輪值,提供一次收件,全程服務的便民措施,標榜讓民眾洽公也有賓至如歸的感覺。
鎮長黃振彥表示,設立單一窗口服務櫃台,目前已開始實施,由里幹事、志工、替代役穿背心及配戴識別證,主動向前詢問民眾洽辦何項業務,如果屬於服務項目範圍,即引導至單一窗口服務櫃台直接受理,缺乏文件者,開立一次告知單,以達一次受理,全程服務,避免民眾往返洽公之不便,並追蹤後續辦理情形。
鹿港公所表示,單一窗口櫃台目前的服務項目有低收及中低福利補助申請、身障及生活福利補助申請、兒童及少年生活補助申請、父母未就業家庭津貼、代繕各種申請書表及其他綜合所得、證明等,歡迎民眾多加利用。
(責任編輯:羅令尹)
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本文網址: http://epochtimes.com/b5/13/2/27/n3810782.htm 美東時間: 2013-02-27 09:42:31 AM 【萬年曆】
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