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旅展禮券設健檢 消費者免受氣
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Oct 3rd 2013, 22:39

【大紀元2013年10月03日訊】（大紀元記者黃玉燕台灣台中報導）消費者在旅展購買的禮券固然有較大優惠，但也存在一定風險，糾紛時傳。台中市府法制局在4日開幕的「2013台中國際旅遊展」中設攤，首創「禮券健檢中心」為消費者把關，鼓勵消費者持禮券前往服務中心受檢，如查到「無履約保證」者，還有獎品。

消保官表示，禮券除贈品外不得有使用期限，履約保證期間應至少1年，禮券也不得記載「保留履約最終解釋權」、「可因營運成本等因素調整要求補差額」及「於預定住宿日前取消訂房則票券失效」等有失公平情事。還有如果禮券屬於平日券，或較低價的房型、餐飲券，業者可以針對假日或升等使用要求另補差額，但為了避免糾紛，業者應於禮券上明確記載應補的差額。
主任康馨壬則提醒，在旅展購買禮券固然有較大優惠，但也存在一定風險，消費者應視自身實際需求謹慎選擇，並注意在優惠期間及履約保證期間內儘速使用。同時強調，禮券內容若違反定型化契約應記載及不得記載的事項，損害消費者權益情節重大者，將命令業者下架不得販售；如果有損害之虞、情節輕微者，也將要求業者限期改善。
消費者在旅展活動發生爭議，可打專線1950，未來持禮券消費發生業者無正當理由拒絕給付商品或服務時，可提申訴保障權益。
（責任編輯：羅令尹）








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本文網址: http://epochtimes.com/b5/13/10/3/n3978594.htm旅展禮券設健檢---消費者免受氣-----.html  美東時間: 2013-10-03 09:39:57 AM 【萬年曆】

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